Aviso de Privacidad
Última actualización: septiembre de 2026
En Voxity nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Este aviso explica qué información recopilamos, para qué la usamos, con quién la compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos sobre ella.
1. Responsable de tus datos
Voxity es responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos para cualquier duda relacionada con privacidad en: contacto@voxity.online
2. Qué información recopilamos
- Datos de cuenta: correo electrónico, y si usas Google para iniciar sesión, tu nombre y foto de perfil asociados a esa cuenta.
- Datos de pago: cuando te suscribes a un plan de pago, el procesamiento de tu tarjeta lo realiza directamente Stripe, nuestro proveedor de pagos. Voxity no almacena ni tiene acceso a los números completos de tu tarjeta.
- Contenido de tu biblioteca: cuando subes un libro (EPUB, PDF, MOBI, AZW3, DOCX, FB2 o TXT), el texto extraído se guarda de forma asociada a tu cuenta para que puedas volver a acceder a él sin subirlo de nuevo. Este contenido es privado y solo tú puedes verlo desde tu cuenta.
- Frases guardadas: si usas la función de resaltar o guardar frases para enviarlas por correo, procesamos ese fragmento de texto únicamente para generar el correo que tú decides enviar.
- Datos técnicos básicos: información de uso del servicio (como qué plan tienes activo) necesaria para el funcionamiento de la app.
3. Para qué usamos tu información
- Crear y administrar tu cuenta.
- Brindarte acceso a tu biblioteca personal de libros convertidos.
- Procesar tus pagos y gestionar tu suscripción.
- Enviarte correos de verificación de cuenta o las frases que tú decidas guardar.
- Mejorar y dar soporte técnico al servicio.
4. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni rentamos tus datos personales a terceros. Compartimos información únicamente con los proveedores necesarios para operar el servicio:
- Google Firebase / Google Cloud: aloja nuestra infraestructura, autenticación y base de datos.
- Stripe: procesa los pagos de forma segura. Consulta su política de privacidad en stripe.com/privacy.
5. Seguridad de tus datos
Tu información se almacena en servidores de Google Cloud, con cifrado tanto en tránsito como en reposo. Limitamos el acceso a tus datos solo a lo necesario para operar el servicio.
6. Biblioteca personal: contenido que subes
Cada usuario tiene acceso únicamente a su propia biblioteca. El contenido de los libros que subes no se comparte, muestra ni pone a disposición de otros usuarios de Voxity bajo ninguna circunstancia.
Eres responsable de contar con los derechos necesarios sobre cualquier libro que subas a la plataforma para tu uso personal.
6 bis. Mi Voz: datos de tu voz
BORRADOR, pendiente de revisión legal. Esta sección describe Mi Voz, que todavía no está disponible. Puede cambiar antes de su lanzamiento.
Si contratas un plan + Mi Voz y decides crear tu voz, tratamos estos datos solo para generar audio con tu propia voz dentro de tu cuenta:
- Tu muestra de voz: la grabación (de 30 segundos a 3 minutos) en la que lees el texto que te mostramos.
- Tu frase de consentimiento: la grabación en la que dices tu nombre y autorizas el uso de tu voz.
- Registro de consentimiento: la fecha, la versión del texto que aceptaste, tu identificador de cuenta y una huella digital (hash) de tus grabaciones, sin el audio.
- Audio generado con tu voz: los fragmentos de audio de tus libros, guardados para no generarlos dos veces.
Tu voz es privada: nadie más puede usarla ni escucharla. No la vendemos, no la compartimos y no la usamos para entrenar modelos. El modelo de voz (Qwen3-TTS, de código abierto) lo ejecutamos en nuestra propia infraestructura de Google Cloud; tus grabaciones no se envían a otros proveedores.
Cuánto tiempo la guardamos: hasta que la borres desde la sección Mi Voz. Si tu plan deja de incluir Mi Voz, la borramos 30 días después. Al borrarla eliminamos tus grabaciones y el audio generado con ella; solo conservamos el registro de consentimiento, sin audio, como constancia de que lo diste.
7. Tus derechos
Puedes solicitar en cualquier momento:
- Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
- Corregir información incorrecta.
- Eliminar tu cuenta y todo el contenido de tu biblioteca asociado.
- Borrar tu voz de Mi Voz en cualquier momento, desde la sección Mi Voz (borrador, ver 6 bis).
- Cancelar tu suscripción cuando quieras, desde tu cuenta o contactándonos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a contacto@voxity.online.
8. Menores de edad
Voxity no está dirigido a menores de 13 años. Si eres padre, madre o tutor y crees que un menor a tu cargo nos ha proporcionado datos personales, contáctanos para eliminarlos.
9. Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso ocasionalmente. Publicaremos cualquier cambio importante en esta misma página con su fecha de actualización.
10. Consentimiento
Al crear una cuenta y usar Voxity, confirmas que has leído y aceptas este Aviso de Privacidad y nuestros Términos y Condiciones.